FORRETNINGS-BETINGELSER
Growth Human by Tina Wilk er en del af Growth you create human ApS
Kontakt: mail@growthhuman.dk
CVR-nummer
29325200
Adresse
Jensløvsvej 3, 2. th
2920 Charlottenlund
GENERELT
Disse forretningsbetingelser gælder ved tilmelding af kurser, samtaler og forløb købt på growthhuman.dk
Enhver ydelse fra Growth Human sker i henhold til nedenstående forretningsbetingelser, medmindre disse er fraveget ved udtrykkelig skriftlig aftale herom mellem Growth Human og kunden.
Kundens eventuelle angivelse af særlige vilkår i ordrer, mails m.v. anses ikke som fravigelse af nedenstående vilkår, medmindre Growth Human skriftligt har accepteret disse.
Growth Human forbeholder sig retten til på ethvert tidspunkt at ændre disse forretningsbetingelser. Hvis en ændring er væsentlig, vil Growth Human bestræbe sig på at give mindst 15 dages varsel, inden nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, vil alene blive bestemt efter Growth Human’s skøn.
Der er taget forbehold for trykfejl, prisfejl samt eventuelle moms- og afgiftsændringer.
Køb af forløb, kurser, uddannelser og arrangementer
Køb af forløb, kurser, uddannelser, samtaler og arrangementer er bindende. Du kan udelukkende bestille kurser til dig selv og i dit eget navn.
Det betalte beløb ved tilmelding eller køb kan derfor ikke refunderes, hvis du bliver syg eller på anden måde er forhindret i at deltage. Skulle du ved en fejl have gennemført en tilmelding eller et køb, kan du indenfor 24 timer efter fortryde din tilmelding eller dit køb ved at rette henvendelse til Growth Human.
Betaling
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms, medmindre andet eksplicit er nævnt. Du kan betale med VISA Dankort, MasterCard og American Express. Der er ingen risiko forbundet med denne betalingsform, da den foregår via en sikker og krypteret forbindelse. Det betyder, at ingen kan aflæse informationer under transaktionen af din betaling. Growth Human benytter STRIPE som betalingsgateway.
Levering
Serviceydelser udføres som beskrevet under produktbeskrivelse på webshoppen.
Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af registrerings- og kontonummer, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Fortrydelsesret
Fortrydelse af køb af digitalee produkter
Køb af adgang til digitale produkter er bindende. Købet er som udgangspunkt omfattet af Forbrugeraftalelovens regler om 14 dages fortrydelsesret. Ved køb af Growth Human digitale tjenesteydelser, får du direkte, efter køb, fuld adgang til det fulde indhold. Da du derfor kan påbegynde onlineydelser direkte efter, at du har gennemført købet, er det en betingelse for adgangen til disse, at du accepterer at fraskrive dig din 14 dages fortrydelsesret.
Kurser, workshops, uddannelser og events
Afbestilling skal ske skriftligt på mail til mail@growthhuman.dk eller nedenstående adresse.
Ved enhver afbestilling, uanset tidspunkt, beregnes et gebyr på minimum 20% af kursusafgiften, som fratrækkes det beløb, der refunderes i forbindelse med afbestilling. Ved mindre end 30 dage til afholdelse gived der ingen refusion.
Ved framelding mere end 90 før 1. kursusdag betales 20 % af kursusafgiften, dvs. der alene sker tilbage- betaling af 80 % af den indbetalte uddannelsesafgift.
Ved mindre end 90 dage til afholdelse kræves 50% i gebyr af kursusafgiften.
Ved mindre end 30 dage til afholdelse gives der ingen refusion.
Force Majeure
I tilfælde af force majeure tages der forbehold for, at samtlige kurser helt eller delvist, uden varsel, kan flyttes fra fysisk afholdelse til afholdelse online. Afholdelse vil i videst muligt omfang ske indenfor de oprindeligt fastlagte tidsrammer.
Force majeure defineres her som krig, epidemier og pandemier, borgerkrig, oprør, offentlige restriktioner, import- eller eksportforbud, naturkatastrofer, herunder men ikke begrænset til jordskælv, stormflod, omfattende oversvømmelse, sky- pumpe samt udbredt arbejdskonflikt, brand eller lignende, som ikke burde eller kunne være forudset af Fleksibel Sundhed ApS på tidspunktet for salg af det pågældende kursus.
Ansvarsfraskrivelse
Growth Human kan ikke drages til ansvar for andet i forbindelse salg af varer og tjenesteydelser, end hvad der følger af gældende relevant lovgivning.
Rettigheder
Alle rettigheder til uddannelser, kurser, workshops, events og digitale produkter tilhører Growth Human. Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt. Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af vores online produkter, downloadede produkter, fysiske hold, workshops, kurser og uddannelser.
Persondatapolitik
For at indgå aftale med Growth Human og køb på hjemmesiden, er der brug for følgende oplysninger om kunden:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om, hvad du har købt
Personoplysninger behandles med det formål at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Growth Human. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse Growth Human’s e-mail adresse: mail@growthhuman.dk